Rujukan Laman

Bagaimana zoox18 Melindungi Data Anda

Di zoox18, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsikan semasa mendaftar atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX…

Data dienkripsi SSLTiada penjualan kepada pihak ketigaAkses akaun selamatPermintaan padam tersediaPematuhan undang-undang tempatan
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
zoox18 Bagaimana zoox18 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, meminda atau memadamkan maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 48 jam bekerja untuk semua permintaan data peribadi.
Live Chat Sembang terus dengan pasukan sokongan kami melalui tetingkap live chat yang boleh didapati dalam akaun anda. Saluran ini sesuai untuk pertanyaan segera tentang privasi akaun anda.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi mengakses, meminda atau memadamkan rekod peribadi anda yang disimpan oleh zoox18.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara zoox18 Menjaga Privasi Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan data dengan fokus pada kepercayaan dan ketelusan — daripada cara data dikumpul sehinggalah bagaimana ia disimpan dan akhirnya dipadamkan apabila anda meminta.

Enkripsi Data Hujung-ke-Hujung

Semua data yang anda hantar melalui zoox18 — termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX — dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit supaya maklumat anda tidak boleh dipintas semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati keutamaan anda dan meningkatkan prestasi halaman. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun Berlapis

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk masa nyata. Sebarang aktiviti luar biasa akan mencetuskan amaran segera kepada alamat e-mel atau nombor telefon berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod peribadi anda disimpan hanya selagi diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang. Selepas tempoh yang ditetapkan tamat atau atas permintaan anda, data dipadamkan secara kekal dari pelayan kami.

Tiada Perkongsian Komersial

zoox18 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau broker data. Sebarang perkongsian dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang mengikat.

Permintaan Akses dan Pindaan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, meminda maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman penuh rekod anda dengan menghubungi pasukan kami melalui borang rasmi dalam akaun.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi zoox18

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda sebagai pengguna, dan proses yang tersedia untuk membuat perubahan pada rekod anda.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi yang berkaitan dengan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX semasa anda menggunakan akaun anda.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda untuk tujuan komersial. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan operasi di bawah perjanjian kerahsiaan ketat, dan hanya apabila diperlukan oleh undang-undang tempatan Malaysia.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Permintaan Data yang tersedia dalam bahagian tetapan. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan rekod dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui borang rasmi dalam akaun atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Permintaan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.

Kami menggunakan kuki penting untuk operasi akaun dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh memilih untuk menarik persetujuan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Rekod transaksi termasuk pembayaran melalui FPX atau DuitNow disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas itu, data dipadamkan secara kekal atau dinyahtanda nama jika diperlukan untuk analitik.

Hubungi pasukan privasi kami segera melalui e-mel atau live chat yang tersedia dalam akaun anda. Kami akan menyiasat laporan anda, memaklumkan anda tentang perkembangan dalam tempoh 24 jam, dan mengambil tindakan pemulihan yang sewajarnya.

Halaman Berkaitan

zoox18 Casino Menara Soalan Lazim Kelimpahan Beri