Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun zoox18 Anda

Setiap akaun yang dibuka di zoox18 tertakluk kepada terma dan syarat ini, yang mengatur hak serta tanggungjawab anda sebagai pengguna di wilayah yang disokong.

Terma Dikemas KiniTerpakai di MalaysiaAkaun DilindungiPolisi JelasSokongan Tersedia
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
zoox18 Terma dan Syarat Akaun zoox18 Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung untuk mendapat penjelasan segera mengenai mana-mana fasal dalam terma dan syarat zoox18 yang anda tidak faham.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan terma dan polisi.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mencari jawapan kepada soalan lazim mengenai terma, had akaun, dan prosedur pengesahan identiti.
BAGAIMANA KAMI MENGURUSKAN INI

Pengurusan Data, Keselamatan dan Hak Anda

zoox18 mengambil serius perlindungan data peribadi anda dan keselamatan akaun. Setiap aspek pengurusan maklumat anda dikendalikan mengikut polisi privasi kami dan terma yang ditetapkan di sini, khusus untuk pengguna di wilayah yang…

Perlindungan Data

Maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan standard industri. Kami tidak berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diwajibkan undang-undang.

Penggunaan Kuki

Platform zoox18 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman penyemakan imbas anda dan mengekalkan sesi akaun. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti yang berterusan. Sekiranya aktiviti luar biasa dikesan, kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau SMS dengan segera.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh ini, data akan dipadam secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Permohonan Perubahan

Anda berhak untuk meminta semakan atau pemadaman data peribadi anda. Hantarkan permohonan secara bertulis kepada pasukan privasi kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang munasabah.

Pegawai Privasi

zoox18 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengurusan data mematuhi terma ini. Hubungi mereka terus melalui e-mel yang tertera dalam bahagian Hubungi Kami.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma dan syarat zoox18. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung untuk mendapat penjelasan lanjut.

Terma dan syarat kami adalah perjanjian undang-undang antara anda dan zoox18 yang mengatur cara anda menggunakan akaun, platform dan semua perkhidmatan yang kami tawarkan di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran ini tertakluk kepada peruntukan yang sama dalam dokumen ini.

zoox18 akan menghantar notifikasi kepada alamat e-mel berdaftar anda setiap kali terma dan syarat dikemas kini. Anda juga boleh menyemak tarikh kemas kini terkini yang tertera di bahagian atas halaman ini.

Anda berhak untuk mengakses data akaun anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, dan mendapatkan penjelasan mengenai mana-mana fasal. Anda juga boleh menutup akaun anda dan memohon pemadaman data mengikut prosedur yang ditetapkan.

Sekiranya terma dilanggar, zoox18 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun anda bergantung kepada keseriusan pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil dan sebab-sebabnya melalui e-mel.

Ya, anda boleh memuat turun atau mencetak halaman ini pada bila-bila masa. Jika anda memerlukan salinan rasmi dalam format lain, hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan memproseskan permintaan anda dengan segera.

Terma dan syarat zoox18 ditadbir atur di mana undang-undang tempatan membenarkan, dengan rujukan khusus kepada keperluan berkaitan di Malaysia. Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut mekanisme yang dinyatakan dalam polisi dalaman kami.

Halaman Berkaitan

Carian Lanun Daftar Buddha Giok Tentang Kami